酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店位于观绿路与人民高架路交汇处东，西靠广州市电话局，北依儿童医院，紧邻地铁站、上下九步行街及大型服装批发市场，距广州站仅10分钟路程，交通便捷，位置极其优越。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号线西门口站约850米，由B口出南行约10-15分钟可达酒店；
- 距离广州火车站约4.5公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州站乘坐地铁2号线至公园前站下，换乘地铁1号线至西门口站；
- 距离广州火车东站约12.3公里，乘坐出租车约30分钟；或由广州东站乘坐地铁1号线至西门口站；
- 距离广州新白云机场约34.1公里，乘坐出租车约50-60分钟；或由机场乘坐地铁3号线至嘉禾望岗站，换乘地铁2号线至公园前站下，后换乘地铁1号线至西门口站下。
【酒店周边信息】：
- 距离广州儿童医院约170米，步行约2分钟；
- 距离上下九步行街约450米，步行约5分钟；
- 距离华林禅寺约900米，步行约15分钟；
- 距离十三行服装批发城、红遍天服装批发中心约1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离人民公园（南门）约1.9公里，乘坐出租车约5分钟；或由西门口站乘坐地铁5号线至公园前站；
- 距离清平中药材专业市场约2.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离广州国际会议展览中心（琶洲会馆）约15.4公里，乘坐出租车约30-35分钟；或乘坐地铁1号线至公园前站，换乘地铁2号线至昌岗站，后换乘地铁8号线至琶洲站下。
- 酒店评论
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查看更多评论八两：好评
挺好的，地理位置很不错。
会员7307：好评
儿童医院旁超优惠,房间卫生干净整洁,前台服务热情生动,离儿童医很近.
会员680052：好评
不错，比较方便，只要是近