“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于观绿路与人民高架路交汇处东，西靠广州市电话局，北依儿童医院，紧邻地铁站、上下九步行街及大型服装批发市场，距广州站仅10分钟路程，交通便捷，位置极其优越。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号线西门口站约850米，由B口出南行约10-15分钟可达酒店；
- 距离广州火车站约4.5公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州站乘坐地铁2号线至公园前站下，换乘地铁1号线至西门口站；
- 距离广州火车东站约12.3公里，乘坐出租车约30分钟；或由广州东站乘坐地铁1号线至西门口站；
- 距离广州新白云机场约34.1公里，乘坐出租车约50-60分钟；或由机场乘坐地铁3号线至嘉禾望岗站，换乘地铁2号线至公园前站下，后换乘地铁1号线至西门口站下。
【酒店周边信息】：
- 距离广州儿童医院约170米，步行约2分钟；
- 距离上下九步行街约450米，步行约5分钟；
- 距离华林禅寺约900米，步行约15分钟；
- 距离十三行服装批发城、红遍天服装批发中心约1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离人民公园（南门）约1.9公里，乘坐出租车约5分钟；或由西门口站乘坐地铁5号线至公园前站；
- 距离清平中药材专业市场约2.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离广州国际会议展览中心（琶洲会馆）约15.4公里，乘坐出租车约30-35分钟；或乘坐地铁1号线至公园前站，换乘地铁2号线至昌岗站，后换乘地铁8号线至琶洲站下。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论八两：好评
挺好的，地理位置很不错。
会员7307：好评
儿童医院旁超优惠,房间卫生干净整洁,前台服务热情生动,离儿童医很近.
会员680052：好评
不错，比较方便，只要是近